> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://revoq.crisp.help/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Floating Button aktivieren

**Der Floating Button ist die schnellste und universellste Einbindungs-Variante: Ein schwebender Button erscheint auf jeder Seite deines Shops und öffnet beim Klick das Widerrufs-Formular als Popup. Funktioniert mit jedem Theme – auch Vintage Themes. In diesem Artikel zeigen wir, wie du ihn aktivierst.**

| Du startest gerade frisch mit Revoq? Nutze am besten den geführten Setup-Assistenten **"Revoq einrichten"** in den App-Einstellungen. Er aktiviert den Floating Button mit nur einem Klick.

Dieser Artikel beschreibt den **manuellen Weg** – relevant wenn:

* der Setup-Assistent für den Floating Button bereits durchgelaufen ist
* du das Theme gewechselt hast und Revoq neu im Theme aktivieren musst
* du einen zweiten Storefront aufsetzt
* du den Button anpassen oder deaktivieren willst

---

# Das Prinzip

Der Floating Button ist ein **App Embed** – kein App-Block. Das bedeutet: Er wird nicht in eine bestimmte Sektion eingefügt, sondern **theme-weit aktiviert** und erscheint dann automatisch auf jeder Seite deines Shops.

Beim Klick öffnet sich das Widerrufs-Formular als Popup über der aktuellen Seite.

**Warum ist das die universellste Variante?**

* Funktioniert mit **jedem Theme** (auch Vintage Themes)
* Kein Eingriff in das Theme-Layout nötig
* Sofort sichtbar auf allen Seiten
* In wenigen Sekunden eingerichtet

---

# Schritt 1 · Theme-Editor öffnen

1. Gehe in deinem Shopify-Admin zu **Online Store → Themes**.
2. Klicke am aktuell aktiven Theme auf **Anpassen**.

---

# Schritt 2 · App Embeds öffnen

App Embeds sind ein eigener Bereich im Theme-Editor – getrennt von Sektionen und Blöcken.

1. Klicke in der oberen Leiste des Theme-Editors auf das **Puzzle-Symbol** (App Embeds).
2. In der linken Seitenleiste siehst du alle verfügbaren App Embeds deines Shops.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/9/d/0/a/9d0aebb43b89f800/bildschirmfoto-2026-05-22-um-1_12ycmyp.png)

---

# Schritt 3 · Revoq Floating Button aktivieren

1. Suche in der Liste nach **`Revoq Floating Button`** (mit Untertitel "Revoq – EU Withdrawal Button").
2. Aktiviere den **Toggle** rechts neben dem Namen.
3. Klicke oben rechts auf **Speichern**.

Der Floating Button erscheint sofort in der Vorschau – standardmäßig unten rechts auf der Seite.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/9/d/0/a/9d0aebb43b89f800/bildschirmfoto-2026-05-22-um-1_1ek3k48.png)

| Wichtig: Verwechsle den `Revoq Floating Button` nicht mit den anderen Revoq App-Blöcken (`Revoq Withdrawal Form`, `Revoq Withdrawal Button`). Diese erscheinen **nicht** in den App Embeds, sondern werden als Sektion oder Block im Template eingefügt.

---

# Schritt 4 · Funktionsprüfung

Nach der Aktivierung **immer einmal komplett durchtesten**:

1. Öffne deinen Shop in einem **Inkognito-Fenster**.
2. Der Floating Button sollte unten rechts (oder links, je nach Einstellung) auf jeder Seite sichtbar sein.
3. Klicke darauf – das Formular sollte sich als Popup öffnen.
4. Fülle einen Test-Widerruf mit deiner eigenen E-Mail-Adresse aus.
5. Prüfe, ob du die Bestätigungs-E-Mail erhältst.

Funktioniert alles? Dann ist die Einbindung live.

> Mehr zur kompletten Funktionsprüfung in der [Go-Live Checkliste](https://revoq.crisp.help/de/article/go-live-checkliste-bist-du-startklar-fur-den-19-juni-2026-1ep6mbe/).

---

# Floating Button anpassen

Im Bereich der App-Embed-Einstellungen findest du verschiedene Konfigurationen für den Floating Button: Position, Farben, Beschriftung und mehr.

> Details dazu in einem eigenen Artikel: [Floating Button anpassen](#) *(Anpassung & Design)*

---

# Floating Button verstecken und über Custom-Link öffnen

In manchen Fällen willst du **nicht den schwebenden Button** zeigen, aber trotzdem das Popup nutzen können – z. B. um es über einen eigenen Footer-Link oder Menüpunkt zu triggern. Das ist besonders bei **Vintage Themes** der typische Weg.

In den Einstellungen des `Revoq Floating Button`-App-Embeds findest du dafür den Toggle **"Hide floating button"**. Damit bleibt das App Embed aktiv (also das Popup funktioniert weiter), aber der schwebende Button selbst wird ausgeblendet. Das Popup kannst du dann über drei Wege auslösen:

* einen Menü-Link mit URL `#revoq-widerruf`
* den URL-Parameter `?revoq=open`
* einen JavaScript-Aufruf `window.RevoqWithdrawal.open()` im Theme-Code

> Detaillierte Anleitung mit allen drei Methoden: [Einbindung in Vintage Themes](https://revoq.crisp.help/de/article/einbindung-in-vintage-themes-1m80wxw/)

---

# Häufige Probleme

### Der Floating Button erscheint nicht

* Hast du oben rechts im Theme-Editor auf **Speichern** geklickt?
* Ist der Toggle für `Revoq Floating Button` tatsächlich **aktiviert**? (Toggle muss farbig sein, nicht grau)
* Browser-Cache leeren oder im Inkognito-Modus prüfen
* Prüfe, ob "Hide floating button" versehentlich aktiviert ist

### Das Popup öffnet sich nicht beim Klick

* Browser-Cache leeren oder im Inkognito-Modus testen
* Prüfe, ob andere Apps Konflikte verursachen könnten (besonders andere Popup- oder Modal-Apps)
* Falls du JavaScript-Errors im Browser-Konsolen-Log siehst: [Schreib uns kurz](mailto:hello@buschbytes.com), dann schauen wir gemeinsam drauf

### Der Floating Button überdeckt andere Buttons (Chat, Cookie-Banner)

Das passiert manchmal bei mehreren schwebenden Elementen. Lösungen:
* Floating Button auf die **andere Seite** verschieben (links statt rechts, oder umgekehrt)
* Über Custom CSS den **Abstand zum Rand** vergrößern
* Andere Apps zeitlich oder per Z-Index entkoppeln

> Details zur Anpassung: [Floating Button anpassen](#)

### Ich finde keine "App Embeds"-Sektion im Theme-Editor

Sehr selten – aber falls dein Theme tatsächlich keine App Embeds unterstützt, ist es ein extrem altes oder stark modifiziertes Theme. Wende dich am besten direkt an deinen Theme-Anbieter oder [schreib uns](mailto:hello@buschbytes.com).

---

# Nächste Schritte

* Passe das [Design und die Position des Floating Buttons](#) an dein Shop-Design an
* Nutzt du ein Vintage Theme? Siehe [Einbindung in Vintage Themes](https://revoq.crisp.help/de/article/einbindung-in-vintage-themes-1m80wxw/)
* Geh die [Go-Live Checkliste](https://revoq.crisp.help/de/article/go-live-checkliste-bist-du-startklar-fur-den-19-juni-2026-1ep6mbe/) durch, um Compliance-Anforderungen abzusichern